创建于1969年的华润江中堪称为「中药世家」,其前身是江西中医学院校办企业-江中制药厂,主要从事中成药、保健食品的研发、生产和销售,以「让人类充分享受健康的快乐」为使命,致力成为「中医药传承与创新的引领者」。华润江中旗下有「江中」「初元」两个中国驰名商标和「杨济生」「桑海」两个江西省著名商标,其中「江中」品牌连续17年荣登世界品牌实验室「中国500最具价值品牌」榜。
近年来,企业数字化改革渐成趋势,国内外环境均发生深刻变化。以数字化为利器,做好国有企业的改革示范作用,正成为促进可持续发展,实现中国经济良性循环的驱动力。对于身处医药行业的华润江中而言,不论是出于健康中国市场所需,还是集团使命使然,都推动其向数字化转型的更高点出发。
华润江中践行从「内涵增长」到「内生增长、外延并购」双轮驱动的发展战略,通过整合并购弥补原有业务模式短板,推动多业态并行。在此过程中,为了更好地支持业务发展蓝图,实现长远发展,集团决定升级原有 SAP ECC 版本 ERP,希望通过此次数字化转型升级支持「五年,再造一个江中」企业战略的实现,包括大幅提升系统响应速度,满足集团多业态发展的需求变化,并对集团各分公司进行统一管理。
经过详尽的前期调研和沟通,华润江中 ERP 升级项目于2020年7月底正式启动,至2021年1月底正式上线。通过此次升级,华润江中建立起一个高效、灵活、统一的共享平台,重塑运营体系,打通供应链流程,建立端到端质量管控流程和数据流与业务流全集成,全面实现江中本部及子公司全覆盖。
华润江中集团智能与信息化部总经理梁川先生表示:“SAP 是全球领先的企业管理软件与解决方案提供商,拥有丰富的行业深耕经验。本次与 SAP 的合作为我司十四五发展提速、布局新业务领域的双轮驱动模式发展奠定坚实的基础。一方面将核心 ERP 系统与集团系统、江中内部系统集成,为推进与集团融合的统一信息化规划奠定基础,支撑公司五年「再造一个华润江中」的企业发展战略;另一方面,SAP HANA 数据库的引入帮助企业提升了部分岗位的工作效率。另外此次项目中我们还切实感受到了通过移动应用带来的便捷性、借助 RPA 机器人实现的流程自动化等,还有特别值得一提的线上线下可追溯的流程管控平台,成功打造了业内首家 ERP 和 GXP 集成的合规体系。此次 ERP 升级项目的合作,对双方而言都是极具里程碑意义的。”
SAP 中国区副总裁,消费品和生命科学行业群总经理何碧君女士表示:“华润江中作为国内领先的制药企业,已有超过五十载的悠久历史,SAP 非常荣幸能够成为华润江中数字化进阶路上的长期合作伙伴,并将业内领先的数字化核心解决方案带给华润江中。扬帆润江海,SAP 作为数字化浪潮中商务软件领军者,将继续助力各行业中诸如华润江中等灯塔客户,以数字化助力企业实现跨越式发展。更重要的是,携手为人类的健康和美好生活而努力,不拘一格,不懈前行。” 项目实施亮点多地多系统同步快速上线仅用时半年时间,历经34场业务流程讨论会,235人次参与,对现有110个业务流程进行全面梳理和优化整合,最终完成5地同步上线,13套外围系统集成,形成99个业务蓝图、13个重点主题价值提升点、13套系统自动集成、200张业务报表。 实现交互可视化体验提升作为本次升级项目重点之一,启用 FIORI 全新界面,分角色个性化定制界面为管理层和员工带来全新体验,尤其是开箱即用的报表和查询功能,改变了员工工作方式,实现业务交互可视;并通过耳目一新的移动应用和远程支持,全面提升员工体验。 支持行业特定业务场景满足制药企业对合规的高标准要求,搭建线上线下一致可拓展、可追溯的质量标准数据平台,实现质量管控数据标准化和质量合规基础数据标准化,全面打造符合企业特定业务需求的全流程合规体系。 引入创新业务流程自动化引入业务流程机器人,自动化集成药监码管理,全面提升药品生产、流通的合规管理体系及自动化水平;实现与集团核算系统、税务发票平台的自动化传输,支撑并促进业务创新。 全新的 SAP S/4HANA 系统上线之后,优化了公司管理流程,实现现金流量可追溯、成本差异可追溯、获利能力分析、公司间交易自动集成和销售回款自动确认;建立了 ERP、GXP 集成合规体系,实现供应商资质、采购、物料检验放行、产品放行及物料/产品复验等全流程质量 GXP 管控;进项税记账审核及抵扣勾选,工作量降低5%;药监码上传、下载,工作量减少50%;降低了一线员工工作难度,流通仓储作业,难度降低20%左右,差错率同比降低20%以上;基于 HANA 的数据运算使运算速度实现质的飞跃;对下属分子公司业务数据及财务数据的实时洞察,为企业集团化经营提供了分析与决策帮助。
华润江中集团财务总监邢健先生表示:“华润江中是以品牌中成药为核心的中医药企业,始终秉承「让人类充分享受健康的快乐」的使命,坚守匠心精神,打造极致产品,致力于成为「中医药传承与创新的引领者和家庭常备药的践行者」。在健康中国的大背景下,江中正在围绕「聚焦品牌 OTC, 发展大健康,拓展国药,补强处方药」的战略布局,通过加大研发创新投入,注重营销品牌建设,推动数字化转型,不断加强与年轻消费者的沟通,为消费者提供安全优质,「良药不苦口,嚼着还好吃」的极致好产品,来努力实现「五年内再造一个江中」的发展目标。”
与 SAP 的本次合作,实现了华润江中众多子公司的营运管理流程统一,升级了营运场景数字化核心平台,同时将 FIORI 等一批新技术引入到企业内进行应用,实现接口自动化、溯源全程化、流程数字化、协同高效化,为江中在智能制造升级,全链路数字化建设,奠定了良好的基础。展望未来,数字化技术的不断发展及应用,将持续提升企业效率,加速改变行业格局和产业链条,推动医药行业快速创新。期望双方能够继续保持良好合作,借 SAP 丰富的数字化产品和行业经验,助力企业抓住数字化发展机遇,探索创新模式,实现快速发展。
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