ERP包含OA吗？

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       这个问题的答案非常明确。但似乎不少人就是觉得ERP系统就是包含了OA、HR、PLM等系统。起因是前段时间在微信群里跟同行业的人交流，一些人觉得在功能上ERP是包含了OA甚至PLM，产品功能都差不多差距不大，甚至有人在说钉钉和企业微信在蚕食ERP市场。


我就以ERP市场第一的SA>P系统为例，系统极其庞大，包括了主要的五大模块以及HR功能，承载的是企业内部的业务流程，支撑企业从下单到生产，采购到收货，生产入库及发货，相关财务账务及成本管理等业务。不少企业因为信息化的规划会将前端的销售下单跟其他应用系统集成，采购模块也有相关的系统对接。而OA系统更多的是支撑企业审批流程，比如加班申请、请假申请、信息服务申请单等，依靠企业内部组织架构结合审批流引擎做出的表单，可以根据员工的组织层级设定审批流，自由设置审批节点。
可以看出ERP和OA是完全两套不同的系统。一个是承载企业业务、一个是企业流程审批相当不少的企业会将ERP和OA做接口集成，比如加班申请单最后审批完成之后会将考勤信息同步到ERP中HR模块（如果启用了ERP中HR模块），或者客户主数据申请单申请之后通过之后会在最后的环节将客户主数据同步到ERP中新增客户主数据。系统之间接口集成是最普遍不过了，并没有什么大的问题。
主流大型的ERP系统是没有包含OA流程审批的功能，至少SAP是这样。但国内的一些ERP系统比如用友会在ERP中集成了OA的功能，不启用里面OA功能的企业非常少，不会有人傻傻的去用，不然用友也不会自己另做一套OA系统了（致远）。
想想看，ERP性能和服务器资源是何等的宝贵，可以说一分钟都不能停机。OA虽然也很重要，但优先级远比不上ERP。ERP可是制造业信息化的最重要的核心系统，没有之一。ERP系统停机一分钟，会导致销售订单下不了、生产成品入不了库、仓库发不了货，这企业生命线异常损失得多大？老板打死你都会。而OA虽然也是尽量不能停摆，但真发生异常停个十分钟半小时一小时，损失肯定不如ERP来得多（当然不能停摆太久，任何系统都一样）！